Семинар «Эффективные коммуникации в команде через грамотное управление конфликтами»

Вторник, 30 сентября в 12:30 Мероприятие проводится в рамках национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика»

Организаторы: Правительство Свердловской области, Министерство инвестиций и развития Свердловской области и Свердловский областной фонд поддержки предпринимательства

Партнер: Серовский фонд поддержки предпринимательства

Дата проведения: 30 сентября 2025 года

Место и формат предоставления услуг: г.Серов, ул. Заславского, д. 23. Центральная городская библиотека им. Д.Н. Мамина-Сибиряка. Очное участие.

График предоставления услуг: с 12:30 до 15:30, кофе-пауза с 14.00 до 14.15.


Цель: освоения участниками новых теоретических знаний и практических навыков, способствующих профессиональному росту и улучшению рабочих процессов.

Продолжительность: 4 академических часа

Результат: повышение профессиональной компетенции участников посредством изучения методов предотвращения и урегулирования межличностных и профессиональных конфликтов.

Программа:
Часть I. Теоретический модуль
Темы модуля:
1. Понятие конфликта и его структура.
2. Причины возникновения и типы конфликтов в бизнес-командах.
3. Методы выявления и анализа конфликтов.
4. Влияние конфликтов на производительность: механизмы оценки и измерения
5. Базовые стратегии поведения в конфликтах.
6. Модели переговоров и посредничества в разрешении разногласий.
Часть II. Практический модуль
1. Кейсы реальных ситуаций конфликтов и путей их профилактики.
2. Отработка методик переговорного процесса и медиаторских техник.
3. Коллективное проектирование инструментов устранения конфликтов.
4. Разбор успешных примеров разрешения конфликтов в бизнесе.
Часть III. Завершающая часть
1. Повтор ключевых положений семинара.
2. Вопросы и ответы участников.
3. Предоставление списка рекомендуемой литературы и полезных ресурсов.

Участники:
а) СМСП, зарегистрированные в Свердловской области индивидуальные предприниматели или организации, внесенные в единый реестр субъектов малого и среднего предпринимательства;
б) ФЛ, рассматривающие возможность в дальнейшем зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя.

Спикер:
Наталья  Евгеньевна Постникова – сертифицированный тренер и бизнес-консультант с 20-летним опытом работы в сфере бизнес-образования, ментор. Руководитель Центра личной трансформации, директор НКО «Серовский фонд поддержки предпринимательства», входит в состав Общественного совета при Администрации Северного управленческого округа. Имеет высшее педагогическое образование, специализация – психологическое консультирование населения (Уральский государственный педагогический университет).

Участие – бесплатное. Количество место ограничено.

Обязательная регистрация по ссылке:
https://b24-1qd2tz.bitrix24.site/event_drti_all/?mid=19832 
Контактное лицо:
Якимова Елена Павловна, Тел. +7-902-1550-100, эл. почта: postofis2014@yandex.ru

← Смотреть все ближайшие события

Контакты
  • г. Серов, ул. Зеленая, д. 7
  • +7 (34385) 6-60-32
  • +7 902 155-01-00
  • info@fond-serov.ru